Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта shestakov-dom.com (включая поддомены), а также любых форм обратной связи, чатов и мессенджеров, интегрированных с сайтом.

1. Оператор персональных данных

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Шестаков Алексей Юрьевич
• ИНН: 540443099414
• ОГРНИП: 318547600092996
• Юридический адрес: 630559, Новосибирская область, рп Кольцово, мкр Спектр, д. 3, кв. 88
• Email: info@shestakov-dom.com
• Телефон: +7 (962) 838-35-08
• Сайт: shestakov-dom.com

2. Принципы обработки

Обработка осуществляется на законной основе, добросовестно и для конкретных, заранее определённых целей. Обработке подлежат только те данные, которые необходимы для достижения этих целей. Объём, характер и способы обработки соответствуют заявленным целям.

3. Категории субъектов и собираемых данных

Субъекты: посетители сайта, потенциальные и действующие клиенты, контрагенты.

Собираемые персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• предпочтительный канал связи (MAX, Telegram, WhatsApp, телефон);
• сообщение, текст обращения, параметры расчёта (площадь, бюджет, комплектация);
• cookies, IP-адрес, идентификаторы устройства, данные браузера и операционной системы, действия на сайте — только при наличии согласия на использование аналитических cookies (см. раздел 7).

Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.

4. Цели обработки

• обработка заявки и связь с пользователем по выбранному каналу;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг и/или поставку товаров;
• подготовка коммерческого предложения, расчётов и смет;
• информирование о ходе работ, готовности товара, статусе заказа;
• выполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства РФ;
• анализ качества обслуживания и улучшение сайта (только при отдельном согласии на аналитические cookies).

5. Правовые основания

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации»;
• Налоговый, Гражданский, Трудовой кодексы РФ;
• согласие субъекта персональных данных, выраженное в активном действии (отметка чек-бокса в форме, согласие в баннере cookies).

6. Перечень действий и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

7. Cookies и системы аналитики

Сайт использует cookies трёх категорий: необходимые (всегда), аналитические (только с согласия) и маркетинговые (на текущий момент не используются). Подробное описание — в Политике cookies.

При предоставлении согласия загружаются:

• Яндекс.Метрика (счётчик 96313972) — включая Вебвизор и карту кликов. Записываются обезличенные сведения о действиях пользователя на сайте.
• Google Analytics 4 (поток G-HYRCHQDVGY) — обезличенная статистика посещений.

До момента получения согласия указанные сервисы не загружаются и cookies аналитического и маркетингового характера не устанавливаются.

8. Локализация и трансграничная передача

Базы персональных данных граждан Российской Федерации размещаются и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9. Сроки обработки и хранения

• данные потенциальных клиентов из заявок — до достижения цели обращения, но не более 3 лет;
• данные действующих клиентов — на срок исполнения договора и в течение сроков, установленных НК РФ и иными нормативными актами (5 лет с момента сделки);
• данные cookies — в соответствии с Политикой cookies.

По истечении сроков либо при достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения. В частности: HTTPS-шифрование, разграничение доступа, парольная защита, регулярное резервное копирование, инструктаж лиц, имеющих доступ к данным.

11. Передача третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законодательством. К таким лицам могут относиться: банки и платёжные сервисы (для приёма оплаты), транспортные и курьерские службы (для доставки), бухгалтерские сервисы (для исполнения 54-ФЗ), хостинг-провайдеры (для размещения сайта). Со всеми третьими лицами заключены договоры/соглашения о конфиденциальности.

12. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ субъект имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) и в судебном порядке.

Запрос направляется на email info@shestakov-dom.com либо письменно по юридическому адресу. Срок ответа — 30 дней с момента получения запроса.

13. Порядок отзыва согласия

Согласие отзывается заявлением, направленным на email Оператора либо почтовым отправлением. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок 30 дней со дня получения отзыва, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка предусмотрена законодательством.

14. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу shestakov-dom.com/privacy.

Редакция от 6 мая 2026 года.